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ワーネバ相談所 -プルト共和国相談所-


Q.01|ゲームが立ち上がらないのはどうして?

【質問】

ゲームが立ち上がらないのはどうして?

Discを本体に入れてゲームが始まらなかった場合、以下のことを確認してそれぞれに合った対処方法を行ってくれ。

Disc自体に問題がある
確認[1] Discの表面にキズやホコリ、指紋などがないか?
確認[2] 他のソフトを入れてみて、立ち上がるかどうか?(他のソフトは立ち上がる)
[対処方法]

上記の2項目が当てはまるのであれば、Discがなんらかの原因で破損していると思われる。面倒をかけるが、『プルト共和国相談所』のフォームに症状を明確に記載して「送信ボタン」を押してくれ。

プレイステーション本体に問題がある
確認[1] 他のソフトを入れてみて、立ち上がるかどうか?(他のソフトは立ち上がらない)
確認[2] Discを何度もアクセスしているような音を繰り返しているか?(繰り返している)
確認[3] プレイステーションのCD読み込みレンズが汚れていないか?(汚れている)
[対処方法]

上記の3項目が当てはまるのであれば、プレイステーションがホコリや設置場所などの要因でおかしくなっていることが考えられる。面倒をかけるが、ハードメーカーへ直接「お問い合わせ」をしてくれると助かる。

手間をかけてすまないが、よろしく頼む。