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ワーネバ相談所 -バース連邦相談所-


Q.03|機種変更について聞きたいのですが?

【質問】

機種変更について聞きたいのですが?

機種変更に関しては「FOMA→FOMA」「ムーバ→FOMA」で違うので下記の機種変更した場合を見てみてくれ。

機種変更した場合
FOMA→FOMA 携帯端末を新規でご契約される場合は、現在ご使用の携帯端末のデータを移し変える事ができませんので、新しい携帯端末では、「バース連邦物語」を新規登録していただく事になります。ご了承下さい。機種変更の場合、お客様の電話番号等のデータは、現在ご使用の携帯端末のデータをそのまま移し替えられますが、メモリーの転送作業の際に登録内容が消失される可能性もあります。詳しくは「NTT Docomo」の窓口にお問い合わせ下さい。
ムーバ→FOMA ムーバ携帯からFOMA携帯へ機種変更された場合、他社のサービスでは、引き継げるサイトもございますが、弊社が提供しておりますサイトはマイメニュー登録が引き継げない仕様になっておりますので、機種変更をされた時点でムーバ端末で登録されていたコンテンツはマイメニュー削除と同等の処理が行われています。FOMA端末で「バース連邦物語」をご利用いただくには、新規登録をしていただく事になり、以前の「マイキャラ」の継続は出来ません。ご了承下さい。

以上だが、上記以外で他に機種変更について質問がある場合。

『バース連邦相談所』のフォームに問い合わせ項目「機種変更に関する質問」を選択、必要事項、質問内容を明確に記入して「送信ボタン」を押してくれ。

よろしく頼む。