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ワーネバ相談所 -アシツガハラ国相談所-


Q.05|機種変更について聞きたいのですが?

【質問】

機種変更について聞きたいのですが?

機種変更に関しては、各々が契約をしている「SoftBank Mobile」「au by KDDI」で違うので、下記を見てくれ。

機種変更
SoftBank Mobile 携帯端末を新規でご契約される場合は、現在ご使用の携帯端末のデータを移し変える事ができませんので、新しい携帯端末で「アシツガハラ国物語」を新規登録していただく事になります。機種変更の場合、お客様の電話番号等のデータは、現在ご使用の携帯端末のデータをそのまま移し替えられますが、メモリーの転送作業の際に登録内容が消失される可能性もあります。詳しくは「SoftBank」窓口にお問い合わせ下さい。
au by KDDI 携帯端末の機種を変更される場合のデータの引継ぎは、携帯端末の機種によって異なりますので、こちらで確認する事はできません。詳しくは、「au by KDDI」の窓口にお問い合わせ下さい。なお、データを引継げない場合は、「アシツガハラ国物語」を新規登録して頂く事になり以前の分身の継続は出来ません。ご了承下さい。

尚、「アシツガハラ国物語」の「SoftBank Mobile」機種への対応については、ウェブ版は全機種対応しているが、アプリ版は3GC端末(MEXAを含む)およびV702MO/V702sMO/V702NKは非対応となっている。了承してくれ。